BPM (Business Process Management - İş Süreçleri Yönetimi), işletmelerin tekrarlayan iş akışlarını tanımlama, modelleme, uygulama, izleme ve sürekli iyileştirme disiplinidir. Satın alma onaylarından izin taleplerinin yönetimine, sözleşme süreçlerinden müşteri şikayetlerinin takibine kadar pek çok iş akışı, doğru bir BPM aracıyla dijitalleştirilebilir. Logo Flow, Logo Yazılım'ın iş süreçleri otomasyon platformu olarak işletmelerin operasyonel verimliliklerini artırmalarına yardımcı olur.
Logo Flow Nedir ve Ne İşe Yarar?
Logo Flow, sürükle-bırak arayüzüyle iş süreçlerini görsel olarak tasarlamanıza, otomatik onay akışları oluşturmanıza ve süreçlerin her aşamasını takip etmenize olanak tanıyan bir BPM platformudur. Kod yazmaya gerek kalmadan formlar oluşturabilir, koşullu dallanmalar tanımlayabilir ve süreç adımlarını ilgili kullanıcılara otomatik olarak atayabilirsiniz. Logo Tiger ERP ile entegre çalışan Flow, ERP içindeki verileri süreç kurallarında kullanarak akıllı iş akışları oluşturmanızı sağlar.
Onay Süreçlerinin Dijitalleştirilmesi
İşletmelerde en sık karşılaşılan verimlilik kaybı, onay süreçlerinin e-posta zincirlerinde veya kağıt üzerinde kaybolmasıdır. Logo Flow ile satın alma talepleri, masraf onayları, personel izin talepleri ve sözleşme onayları gibi süreçler dijital ortama taşınır. Belirli tutar eşiklerine göre farklı onay hiyerarşileri tanımlanabilir; örneğin 10.000 TL altı satın almalar departman müdürü onayıyla geçerken, üzeri tutarlar genel müdür onayına yönlendirilebilir. Mobil uygulama desteği sayesinde yöneticiler, ofis dışındayken bile onay süreçlerini yönetebilir.
Süreç İzleme ve Performans Analizi
Logo Flow, devam eden ve tamamlanan süreçleri detaylı raporlarla görüntülemenize olanak tanır. Her süreç adımının ne kadar sürede tamamlandığı, hangi noktalarda darboğaz oluştuğu ve ortalama süreç tamamlama süreleri gibi metrikler dashboard üzerinden izlenebilir. Bu veriler, süreçlerinizi sürekli iyileştirmenize ve kaynak tahsisini optimize etmenize yardımcı olur. Ayrıca SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması) tanımlamaları yapılarak, belirlenen süreleri aşan süreçler için otomatik uyarılar ve eskalasyon kuralları oluşturulabilir.
Bir Teknoloji ile Süreç Otomasyonu
Bir Teknoloji olarak Logo Yazılım yetkili bayi kimliğimizle, işletmenizin mevcut iş süreçlerini analiz ediyor ve Logo Flow ile dijitalleştirme projelerini uçtan uca yönetiyoruz. Süreç modelleme, form tasarımı, entegrasyon yapılandırması ve kullanıcı eğitimleri dahil tüm aşamalarda yanınızdayız. İş süreçlerinizi otomatize ederek operasyonel verimlilik ve şeffaflık kazanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.